domingo, 29 de abril de 2012

Gisela Pulido


Para los lectores que no la conozcan Gisela Pulido es una campeona de kitesurf y una de las más prometedoras deportistas de nuestro país.
En este caso pretendo hacer una reflexión sobre su propia marca, que ha lanzado hace poco y estoy seguro se llegará a convertir en un referente de su sector.
Una marca según el referente más importante del marketing, Phillip Kotler, es: “Un nombre símbolo o diseño, cuyo propósito es designar los bienes o servicios de un fabricante o grupo de fabricantes y diferenciarlos del resto de los productos y servicios del resto de los competidores.”
Hasta aquí todo claro pero esto que parece sencillo no es tan simple como parece, para lograr esa diferenciación de la que Kotler habla hace falta tener claro todos los aspectos de nuestra marca, conocerla a fondo, fijarnos unos objetivos y elaborar unas estrategias para conseguir esos objetivos. Pero ¿cómo podemos lograr todo esto?
Trataré de explicar parte de la primera cuestión, me centraré única y exclusivamente en intentar conocer la marca Gisela Pulido un poco más en profundidad, este debería ser el primer paso a la hora de lanzar una marca.
Antes de comenzar debemos aclarar algunas cuestiones, en la definición se habla de una diferenciación de productos y servicios, pero ¿Qué pasa cuando lo que está detrás de la marca no es un producto o servicio?
En este caso detrás de la marca sólo hay una imagen, una persona, Gisela Pulido. Pero esto no significa que no haya un producto o servicio detrás de nuestra marca.
Como primera conclusión podríamos decir que Gisela Pulido como marca, es a la vez la marca y el producto, no podremos hacer la diferencia clásica de marca y producto, sino que consideraremos todo en conjunto.
Para empezar tenemos que saber dónde estamos y quien somos. Para ello hemos de analizar tanto a Gisela Pulido en la actualidad como el Kitesurf en España. Por lo tanto:
1.       Que representa Gisela Pulido actualmente:
a.       Juventud.
b.      Carácter pionero y luchador.
c.       Personalidad ganadora.
d.      Sencillez.
e.      Valores familiares.
f.        Constancia, trabajo y esfuerzo.
g.       Cierta rebeldía.
h.      Capacidad de liderazgo.
i.         Soñadora.
2.       Como se ve el kitesurf actualmente en España:
a.       Deporte desconocido.
b.      Deporte de riesgo.
c.       Deporte minoritario.
d.      Deporte caro.

Para empezar observamos dos cosas, que el problema de nuestra marca no va a estar en las características que nos vaya a aportar Gisela Pulido, que en un primer momento vemos que son realmente buenas. Pero en segundo lugar observamos que la cuestión va a estar en las características que va a aportar el sector relacionado con la marca, tendremos que conseguir asociar nuestra marca solo a aquellas características del sector que pueden ser beneficiosas para nuestra marca.
Dicho esto, entraré un poco más en detalle a conocer la marca Gisela Pulido, para ello me voy a valer de una herramienta conocida como Brand Essence, la cual explicaremos más adelante:


Este Brand Essence, que a priori no dice mucho, lo único que pretende es ordenar las características asociadas a nuestra marca, para así poder ver si realmente nosotros queremos trasmitir esas características o están asociadas a nuestra marca por otros motivos, básicamente se trata de una herramienta muy eficaz para dirigir nuestra marca donde nos interesa.

La conclusión más importante que he sacado tras este análisis es que tenemos muchas características asociadas a la marca, pero que a la marca Gisela Pulido le falta materializar esas características en un producto, en algo tangible, y eso no se puede hacer de cualquier manera. Viendo sus últimos movimientos observo que en cierto modo están intentando llenar este hueco pero hay una cosa que me preocupa, a mi parecer se le está dando demasiada prioridad a los patrocinadores y están dejando un poco apartada a la marca Gisela Pulido, y esto no es bueno para ninguna de las dos partes, es por eso que necesitan conocer bien su marca y desarrollar un plan de marca que les guíe ya que si no cuidan su marca no lo va a hacer nadie.

Dicho todo esto, y como conclusión, creo que están haciendo cosas muy bien con la marca Gisela Pulido, creo que hay otras que se podrían mejorar y creo que tienen que gestionar muy bien los dos papeles de la marca, tanto el papel profesional como personal de la misma. 
Lo que reflejo en esta entrada lo considero una simple aproximación necesaria para el comienzo pero para nada considero que sea un plan de marca en toda regla, creo que hay muchas cosas por hacer y mucho trabajo por desempeñar.

Esto es todo amigos, espero que os guste mi blog y espero vuestros comentarios y críticas!




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